Destek

Bize ulaşın

Bir sorun mu yaşıyorsunuz ya da bir öneriniz mi var? Bize yazın:

E-posta: [E-posta adresi]">[E-posta adresi]
Telefon: [Telefon]
Firma: [Firma / Şahıs Unvanı]
Adres: [Adres]

Yazarken kayıtlı e-posta adresinizi, kullandığınız cihazı (iPhone/Android) ve uygulama sürümünü (Ayarlar sekmesinin en altında yazar) belirtirseniz daha hızlı yardımcı oluruz.

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum.

Şu anda otomatik şifre sıfırlama yok. Kayıtlı e-postanızdan bize yazın, hesabınızı doğrulayıp yardımcı olalım.

Müşterim uygulamayı indirmek zorunda mı?

Hayır. Müşterileriniz randevuyu, size özel web linkinden (berbertakip.com/b/…) tarayıcıyla alır. Bu özelliği Ayarlar'dan açıp kapatabilirsiniz.

Randevu saatlerini nasıl değiştiririm?

Takvimde bekleyen bir randevuyu basılı tutup (veya sağdaki tutamaktan) sürükleyerek sıralayın; saatler otomatik güncellenir. Sağa kaydırırsanız iptal, sola kaydırırsanız tamamlandı olur.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelik ve İade sayfasındaki adımları izleyin.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap Silme sayfasına bakın.

Hizmet çalışmıyor.

Planlı bakım sırasında uygulama "Bakım çalışması" ekranı gösterir ve otomatik olarak yeniden dener. Sorun sürerse bize yazın.